Live-Interview bei WELT: Fehlalarm legt Flughafen lahm

Fehlalarm führt zu Chaos

Ein versehentlich ausgelöster Fehlalarm an einem der größten Drehkreuze Europas hat zu stundenlangem Chaos geführt. Wie kann so etwas passieren und wie hätte es sich vermeiden lassen? Keynote Speaker und Vortragsredner Philip Keil erklärt die Zusammenhänge und Konsequenzen im Interview mit dem Nachrichtensender Welt. Denn als Keynote Redner zu Fehlerkultur möchte Philip Keil Unternehmen einen Einblick in sein Cockpit gewähren, um Sachverhalte zu verstehen und verbessern zu können. Diese Vortragsthemen vom Referenten übertragen neue Denkanstöße aus einer ganz anderen und doch ähnlichen Welt auf die Unternehmenswelt. 

Das „Warum“ verstehen und lernen

Oft scheitert es nämlich gar nicht an dem ach so schlimmen Fehler an sich, wenn Firmen über Jahre erfolglos bleiben, sondern am Umgang damit, weiß der Redner. Suchen Sie nicht nach dem Schuldigen, sondern versuchen Sie gemeinsam zu verstehen, warum etwas passiert ist und entwickeln Sie dann gemeinsam eine Strategie, damit sich das nicht noch einmal so wiederholen kann. Gute Redner finden das warum und inspirieren ihr Publikum mit Lösungswegen. Siehe das Beispiel Luftfahrt: dort kann man es sich schlichtweg nicht leisten, ein und denselben Fehler zweimal zu machen, wenn es dabei immer um hunderte Menschenleben geht. Jeder Crash ist daher ein Rückschlag für die gesamte Branche – und gleichzeitig eine große Lernchance, sagt der Experte in seinem Impulsvortrag „Fehler sind Chancen“.

Wie lässt sich das verhindern?

Bekanntlich geht man hier nämlich nicht einfach so zur Tagesordnung über, sondern analysiert das genauestens um zu verstehen, wie es dazu kommen konnte und um anschließend Vorkehrungen zu treffen, dass dies möglichst nie mehr wieder passieren kann. Studien haben gezeigt, dass Toleranz und Offenheit in Unternehmen in großem Maße zu mehr Eigenverantwortlichkeit und Engagement der Mitarbeiter führen. Gastredner und Keynote Speaker aus München Philip Keil kann man auch als Vortragsredner für die Schweiz buchen für einen digitalen Vortrag, da gerade in Zeiten der Pandemie Themen wie positive Fehlerkultur sehr gefragt sind.