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n.tv – Live-Interview: Schlechtes Krisenmanagement bei Boeing

TV-Luftfahrtexperte PHILIP KEIL im n.tv Interview über Boeings Pannenserie, 05.04.2019

Neuer Softwarefehler bei der Boeing 737 MAX

Boeing argumentierte nach den Abstürzten der 737 MAX-Serie, ein schnelles Software-Update reiche aus, um die gravierenden Fehler zu beheben. Philip Keil, einer der Top Speaker Deutschlands in den Bereichen Luftfahrt, Unternehmensführung und Change Management stellt im Video deutlich fest: es ist ein ganzer Maßnahmenkatalog notwendig, denn durch die vermeintliche Behebung des alten, technischen Problems ist ein zweiter Softwarefehler aufgetreten, der wieder behoben werden muss.

Was ist gute Führung? Boeing muss Vertrauen zurückgewinnen

Für den Flugzeughersteller ist eine volltransparente Firmenpolitik absolut notwendig, um eine solche Pannenserie auszugleichen und das Vertrauen der Airlines und auch der Passagiere zurückzugewinnen. Es muss eingeräumt werden: ein Software-Update reicht nicht, um ein so schwerwiegendes Sicherheitsproblem zu lösen.

Führung von Mitarbeitern ist gefragt: Simulatorschulungen für Piloten

Aus eigener Erfahrung weiß Philip Keil, vor welche Herausforderungen Piloten im Cockpit gestellt werden, die mit einem plötzlichen Systemversagen dieser Art konfrontiert sind. Es bleiben nur wenige Sekunden, um zu reagieren – und ein Software-Update ersetzt keinesfalls die notwendige Schulung der Piloten für den Ernstfall. Hierbei steht vor allem die Führung auf dem Prüfstand. Diese systemischen Schwächen zu erkennen und zu analysieren ist eine der Kernkompetenzen von Keynote Sprecher und Change Redner Philip Keil.

Change Management, Leadership, Führung – Die Expertise von Keynote Speaker Philip Keil

Das Beispiel der fehlerhaften Planung und Problemlösungsstrategie im Fall Boeing zeigt die Notwendigkeit dieser Kernkompetenz, vor allem in der firmeninternen Kommunikation und in der Führung der Unternehmenskultur. Man hatte gehofft, den öffentlichen Schaden durch eine schnelle und einfache Lösung gering zu halten, das Problem dadurch aber nur durch eine erneute Panne erweitert. In so einem Fall müssen die richtigen Entscheidungen getroffen werden. Wie im Cockpit, durch Jemanden, der die Verantwortung übernimmt. Philip Keil erklärt Ihnen, wie Sie das für ihr Unternehmen umsetzen können.

»Dieser Vergleich Fliegerei – Unternehmenswelt hat mir echt die Augen geöffnet. Die Stunde verging wie im Flug, so mitreißend und anschaulich war Ihre Keynote!«

Dr. Rainer Eberlein

Imperial Tobacco

»Herzlichen Dank für Ihren Vortrag – extrem spannend! Ich habe Ihre Strategien tatsächlich in meinen Arbeitsalltag integriert.«

Achim von Michel

Bundesverband mittelständische Wirtschaft

»Unsere Führungskräfte haben Ihren packenden Vortrag mit der Bestnote bewertet. Nur das Popcorn hat gefehlt!«

René Behr

HR Director IWC

»Bildstark, emotional, geht unter die Haut. Ein echter Mehrwert für Beruf und Privatleben. Und ein Motivationsschub für die Herausforderungen von morgen!«

Eva Leitner

T-Mobile Austria GmbH

»Philip Keil landet punktgenau auf den Herausforderungen, denen die Verantwortlichen in der Wirtschaft sich heute stellen müssen. Er hat unsere Veranstaltung enorm bereichert!«

Jochen Forstner

Daimler AG

»Excellent speaker! Both, his exciting experiences and his highly effective pilot strategies made his speech to an outstanding event for our company!«

Prof. Dr. Mayer

General Electric

»Philip Keil war das Highlight unseres Vertriebs-Kick-Offs! Da hätte man eine Stecknadel fallen hören können; so gebannt waren unsere Vertriebler. Einfach spitze!«

Thomas A. Fornol

Swiss Life AG

»Da war so viel Wertvolles dabei zu den Themen Change, Fehlerkultur und die Rolle der Führungskraft in agilen Teams... Ein Top-Referent!«

Jürgen Thoma

Leitung Vertrieb Edeka

»Sie hatten von der ersten Sekunde an 100% der Aufmerksamkeit im Saal. Ihre Keynote war noch Wochen später DAS Thema in unseren Büros. Vielen Dank dafür!«

Martin Staudigl

HR Director Richemont

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